手机发不出去短信说是商业信息请问我还有权2

发布时间: 2019-10-07 10:52 文章来源:香港澳门皇冠

  

  一、运营商在我不知情的情况下就把我的短信屏蔽掉,而且没有任何客服人员通知过本人二、我在办理SIM卡是已经预设短信功能,在消费者不知情的情况下屏蔽掉,已经造成了单方面的毁约。三、每次去询问何时才能解决时,客服人员说问题已经反映上去,48个小时内会有人给你解决,可是我多次电话询问才有一个貌似客服的人打电话说尽快解决,现在短信被屏蔽有半个月的时间了,他们办事效率真的是让人汗颜。四、我觉得我的隐私权和使用权被运营商剥夺了,首先我发的短信不含任何违反乱纪,工业信息部清理垃圾短信他们凭什么判定是垃圾短信。私自看我的个人信息,试问我的隐私在哪里?短信被屏蔽,那我的使用权在哪里?五、竟然告诉我,对于商业信息我个人没有资格发送,如果办理企业发送资格就可以了,也就是说:同样的短信,企业大量发送就不是商业信息,个人发送就是商业信息,可以理解成,只要你交一定的短信发送的费用你的商业信息就不存在着垃圾短信,潜在的意思就是钱多了就不存在商业信息。六、我问客服人员,我重新办理一张新的SIM卡可不可以使用短信功能,明确的被告知我的个人信息已经被加入黑名单,所以重新办卡还是不能发送短信的,我的信用就被运营商“黑”了,个人的清白在通信行业中已经没有了,也就是说如果我写了保证书,我这辈子还是被“黑”七、我使用的套餐是赠送200条短信的,我定制的天气预报也不能接收,已经严重的造成欺骗消费者。八、我周围的朋友和客户给我发送信息我都接收不到,但他们的却显示发送成功。使我失去了客户和朋友的信任,又不得不一一打电话解释,现在我的生活变的一团糟。九、运营商凭什么判定商业信息?几个关键字,这个是新生事物的矛盾,运营商不从根本上解决问题,没有考虑过自己在处理垃圾短信这个方面存在的不足,一味的去本末倒置,武断的控制消费者的使用权力,无视于我们消费者。证据补充:中国移动,根本就没有尽到一个告知的责任和义务。凭什么把人家短信停了,为什么不把有些国家相关的一些文件放在中国移动的官方网站上。为什么不能让广大的用户都知道这些事情,在不知情的情况下就把短信停了,那我请问这合理吗,合法吗?!客户发了商业信息有错,那么请问中国移动没有尽到告知的义务,就没有错了吗,所以的责任都是移动的用户来承担,那么请问中国移动不应该承担责任吗、.??

  而且没有任何客服人员通知过本人二、我在办理SIM卡是已经预设短信功能,搜索相关资料。三...可选中1个或多个下面的关键词,已经造成了单方面的毁约。一、运营商在我不知情的情况下就把我的短信屏蔽掉,在消费者不知情的情况下屏蔽掉,也可直接点“搜索资料”搜索整个问题。



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